Secteur : TélécomProduit : Coffre-fort numérique
Conserver logs, CDR et pièces KYC pour les contrôles ARTP
Les opérateurs télécom et fintechs mobile money doivent conserver 5-10 ans logs réseau, CDR, pièces KYC et preuves d'identification. Le CFN SoftValley Labs sécurise cette conservation avec horodatage qualifié et garantie d'intégrité BCEAO-compatible.
Contexte Télécom
Ce que le secteur télécom impose
Opérateurs télécom, fournisseurs d'accès internet, fintechs mobile money et tours towers avec forte empreinte data et audit réglementaire.
Enjeux clés
- Conservation 5-10 ans des CDR et logs réseau (autorité régulatrice)
- Gestion massive de contrats d'abonnés et KYC
- Audits ARTP / ARTCI / ARCEP récurrents
- Mobile money : conformité BCEAO et LCB-FT renforcée
- Multi-filiales régionales avec consolidation centralisée
Cadre réglementaire
ARTP / ARTCI / ARCEPBCEAO mobile moneyRGPD
Acteurs typiques
Orange · MTN · Moov Africa · Free (Sonatel) · Wave · Sonatel
Pain points
Les frictions typiques en télécom
Contrôles ARTP avec exigence de preuve
Production de logs sur demande régulateur dans des délais courts.
Mobile money et BCEAO renforcée
Wave, Orange Money, Moov Money soumis aux règles BCEAO mobile money avec traçabilité complète.
Lutte contre fraude SIM swap
Nécessité de prouver à tout moment le titulaire légal d'un numéro à une date donnée.
Solution Coffre-fort numérique
Ce que Coffre-fort numérique apporte
- Scellement automatique des KYC et activations SIM.
- Archivage tracé des logs sensibles (auth, paiements).
- Audit trail BCEAO-compatible pour mobile money.
- Rétention 5-10 ans avec extraction réglementaire.
- Chiffrement AES-256 des données personnelles.
Impact
Les bénéfices attendus
< 1 min
extraction dossier ARTP
BCEAO
conformité mobile money
100 %
logs scellés immuables
Autres solutions pour le télécom
La suite SoftValley Labs appliquée au secteur
FAQ
Les questions qu'on nous pose le plus souvent
Logiciels sur mesure, offshoring IT, conformité NF Z42-020 et interventions en Afrique de l'Ouest — les réponses directes aux interrogations récurrentes de nos clients européens et ouest-africains.
La GED (Gestion Électronique de Documents) gère la vie opérationnelle des documents : capture, OCR, classification, recherche full-text, workflow de validation et signature. Le coffre-fort numérique (CFN) prend le relais à la signature pour sceller le document en archivage légal immuable, conforme NF Z42-020 et eIDAS, avec chiffrement AES-256, horodatage qualifié et versioning WORM. Chez SoftValley Labs, la GED bascule automatiquement vers le CFN à la signature.
SoftValley Labs est basé à Dakar, Sénégal, et intervient sur l'ensemble de l'Afrique de l'Ouest : Sénégal, Côte d'Ivoire, Mali, Burkina Faso, Togo, Bénin, Guinée, Guinée-Bissau, Cap-Vert, Niger, Mauritanie. Nos équipes sont francophones et opèrent sur le fuseau horaire européen (GMT+0).
Le coût dépend du périmètre (simple MVP à 20-40 k€, plateforme métier complète à 80-300 k€). Notre modèle de delivery à Dakar permet une optimisation budgétaire jusqu'à 40 % par rapport à un développement réalisé exclusivement en Europe, à qualité équivalente. Contactez-nous pour un cadrage gratuit.
Oui. Notre coffre-fort numérique (CFN) est conforme NF Z42-020, eIDAS et RGPD. Notre GED respecte NF Z42-013 pour l'archivage légal à valeur probante. Tous nos logiciels respectent le RGPD : données chiffrées, droit à l'effacement, registre des traitements, minimisation, anonymisation.
Trois modèles : (1) Régie — équipe dédiée pilotée directement par le client ; (2) Forfait — projets avec engagement de résultat ; (3) Centre de services managé — centre dédié multi-projets piloté par SoftValley. Équipes francophones certifiées, même fuseau horaire que l'Europe (GMT+0), jusqu'à 40 % d'optimisation budgétaire.
Oui, notre GED est conçue pour les environnements régulés où la donnée ne doit pas sortir du réseau : 100 % offline, classification IA locale via LLM Ollama (qwen/mistral), OCR on-premise (Tesseract). Aucune requête externe, aucune donnée en cloud — idéal pour banque, santé, défense, administration.
Stack moderne : React/TypeScript côté front, Node.js et Python côté backend, PostgreSQL/MongoDB pour la donnée, Docker/Kubernetes pour le déploiement. Pour l'IA locale : Ollama, Tesseract, modèles open-source. Déploiements cloud (AWS, GCP, Azure, Scaleway) ou on-premise selon les besoins de conformité.
Un MVP (Minimum Viable Product) prend typiquement 6 à 12 semaines selon la complexité fonctionnelle. Nous travaillons en sprints agiles de 2 semaines avec démos hebdomadaires et livraisons continues. Le cadrage initial (1-2 semaines) permet de dimensionner précisément le projet.