Secteur : IndustrieProduit : GED

Piloter SOPs, batch records et documentation qualité avec traçabilité totale

Les industries en Afrique de l'Ouest soumises aux BPF, ISO 9001 ou aux exigences clients européens ont besoin d'une GED robuste pour leur documentation qualité. SoftValley Labs couvre le cycle complet : rédaction, revue, approbation, diffusion contrôlée, archivage et audit.

Contexte Industrie

Ce que le secteur industrie impose

Industries agroalimentaires, cimenteries, chimie, énergie, mines, manufacturiers et groupes industriels diversifiés à forte empreinte réglementaire.

Enjeux clés
  • Gestion des SOPs et batch records avec signature électronique
  • Traçabilité des matières et produits finis
  • Maintenance préventive et gestion des arrêts de production
  • Conformité BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication)
  • Coordination multi-sites avec siège international
Cadre réglementaire
BPFISO 9001 / 14001 / 45001Normes sectorielles
Acteurs typiques

SOCOCIM · CIMAF · SENELEC · SAR · Groupes agro (Nestlé, Unilever, SEDIMA)

Pain points

Les frictions typiques en industrie

Versions de SOPs non maîtrisées

Risque d'utilisation d'une SOP obsolète sur une ligne de production = non-conformité BPF.

Batch records papier illisibles

Écritures manuscrites sur les dossiers de lot, difficultés de lecture lors des audits FDA ou européens.

Audits qualité coûteux

Plusieurs jours-hommes pour préparer un audit client ou régulateur.

Solution GED

Ce que GED apporte

  • Workflow de revue/approbation des SOPs avec signature électronique.
  • Diffusion contrôlée : seule la dernière version est accessible à la production.
  • Batch records électroniques signés avec horodatage eIDAS.
  • Archivage 10-30 ans selon exigences BPF.
  • Préparation audit en quelques heures avec extraction automatique.
Impact

Les bénéfices attendus

0
utilisation de SOP obsolète
−75 %
temps préparation audit
BPF
conformité garantie
Autres secteurs servis par GED

GED au service d'autres métiers

FAQ

Les questions qu'on nous pose le plus souvent

Logiciels sur mesure, offshoring IT, conformité NF Z42-020 et interventions en Afrique de l'Ouest — les réponses directes aux interrogations récurrentes de nos clients européens et ouest-africains.

La GED (Gestion Électronique de Documents) gère la vie opérationnelle des documents : capture, OCR, classification, recherche full-text, workflow de validation et signature. Le coffre-fort numérique (CFN) prend le relais à la signature pour sceller le document en archivage légal immuable, conforme NF Z42-020 et eIDAS, avec chiffrement AES-256, horodatage qualifié et versioning WORM. Chez SoftValley Labs, la GED bascule automatiquement vers le CFN à la signature.