Secteur : SantéProduit : GED

Coordonner les dossiers patient entre praticiens sans compromettre la confidentialité

Pour les cliniques, hôpitaux et réseaux de cabinets en Afrique de l'Ouest, la GED SoftValley Labs complète le DPI en classant automatiquement les documents médicaux (CR consultation, imagerie, analyses), en les indexant pour recherche full-text et en sécurisant leur accès par rôle. 100 % on-premise pour respecter la souveraineté des données de santé.

Contexte Santé

Ce que le secteur santé impose

Cliniques privées, hôpitaux publics, réseaux de cabinets, centres de biologie/radiologie, programmes de santé publique et mutuelles de santé.

Enjeux clés
  • Dossier patient électronique (DPI) partagé entre praticiens
  • Facturation tiers-payant complexe (IPM, CMU, mutuelles privées)
  • Confidentialité des données de santé (hébergement HDS-like)
  • Interopérabilité HL7 / FHIR avec laboratoires et imagerie
  • Coupures réseau fréquentes → résilience offline nécessaire
Cadre réglementaire
Ministère de la SantéOMSRGPD / lois données santé
Acteurs typiques

Clinique de la Madeleine · Hôpital Principal Dakar · Polyclinique Internationale Ste Anne-Marie (PISAM) · CHU Treichville

Pain points

Les frictions typiques en santé

Dossiers patient éparpillés

Comptes-rendus dispersés entre services, entre médecins, entre sites — retard du diagnostic, redondance d'examens coûteux.

Archivage papier volumineux

Les dossiers sur 20 ans encombrent les caves, nécessitent du personnel dédié et sont vulnérables aux inondations et incendies.

Fraude et perte de documents

Documents clés (consentement, directive anticipée) parfois introuvables au moment critique.

Solution GED

Ce que GED apporte

  • Classification IA locale : distinction automatique CR-consultation, ordonnance, analyse, imagerie, courrier confrère.
  • Recherche full-text dans tous les documents, y compris dans les CR scannés.
  • Contrôle d'accès fin : médecin traitant voit tout, autres praticiens accèdent sur demande tracée.
  • Stockage on-premise avec chiffrement AES-256.
  • Archivage à long terme des consentements et directives dans le CFN SoftValley.
Impact

Les bénéfices attendus

−60 %
temps de recherche d'un document patient
0
document perdu après indexation
100 %
accès tracés et auditables
Autres secteurs servis par GED

GED au service d'autres métiers

FAQ

Les questions qu'on nous pose le plus souvent

Logiciels sur mesure, offshoring IT, conformité NF Z42-020 et interventions en Afrique de l'Ouest — les réponses directes aux interrogations récurrentes de nos clients européens et ouest-africains.

La GED (Gestion Électronique de Documents) gère la vie opérationnelle des documents : capture, OCR, classification, recherche full-text, workflow de validation et signature. Le coffre-fort numérique (CFN) prend le relais à la signature pour sceller le document en archivage légal immuable, conforme NF Z42-020 et eIDAS, avec chiffrement AES-256, horodatage qualifié et versioning WORM. Chez SoftValley Labs, la GED bascule automatiquement vers le CFN à la signature.