Secteur : ONGProduit : GED

Centraliser les justificatifs terrain de 15 pays pour les audits bailleurs

Les ONG opérant en Afrique de l'Ouest gèrent des projets dans plusieurs pays, avec des justificatifs collectés sur le terrain (reçus, photos, PV de distribution). La GED SoftValley Labs centralise, classe et rend auditables tous ces documents pour les bailleurs (USAID, UE, BM, AFD).

Contexte ONG

Ce que le secteur ong impose

ONG humanitaires, organisations internationales (ONU, OMS), coopérations bilatérales (AFD, GIZ, USAID) et bailleurs multilatéraux (Banque Mondiale, UE, BAD).

Enjeux clés
  • Paie mixte locaux/expatriés avec règles per diem et IKO
  • Reporting bailleurs rigoureux (USAID, UE, BM)
  • Multi-devises FCFA / EUR / USD / GBP
  • Archivage des justificatifs pour audits récurrents
  • Gestion de projets multi-pays avec rotation expatriés
Cadre réglementaire
Règles bailleurs internationauxLois nationalesRGPD
Acteurs typiques

Croix-Rouge · MSF · PAM / WFP · UNICEF · Handicap International · AFD

Pain points

Les frictions typiques en ong

Justificatifs perdus entre terrain et siège

Reçus en papier, photos floues, timing collectes désynchronisé avec clôtures mensuelles.

Audits bailleurs chronophages

Chaque bailleur (USAID, UE, BM) a ses propres exigences et formats.

Risque de rupture financement

Un audit négatif peut suspendre un financement = urgence pour les équipes.

Solution GED

Ce que GED apporte

  • Collecte terrain via app mobile offline avec sync quand réseau disponible.
  • Classification IA : auto-tri des reçus, factures, photos d'activité, listes de bénéficiaires.
  • Dossiers projets conformes aux templates bailleurs (USAID M&E, UE FINPROD, BM).
  • Archivage 7 ans minimum pour audits rétroactifs.
  • Extraction automatique en PDF horodaté pour chaque audit.
Impact

Les bénéfices attendus

−80 %
temps préparation audit bailleurs
100 %
justificatifs archivés et consultables
0
financement suspendu pour audit
Autres secteurs servis par GED

GED au service d'autres métiers

FAQ

Les questions qu'on nous pose le plus souvent

Logiciels sur mesure, offshoring IT, conformité NF Z42-020 et interventions en Afrique de l'Ouest — les réponses directes aux interrogations récurrentes de nos clients européens et ouest-africains.

La GED (Gestion Électronique de Documents) gère la vie opérationnelle des documents : capture, OCR, classification, recherche full-text, workflow de validation et signature. Le coffre-fort numérique (CFN) prend le relais à la signature pour sceller le document en archivage légal immuable, conforme NF Z42-020 et eIDAS, avec chiffrement AES-256, horodatage qualifié et versioning WORM. Chez SoftValley Labs, la GED bascule automatiquement vers le CFN à la signature.